8月22日，大学生发展与服务中心联动大学生心理健康教育与咨询中心，面向学工系统人员、2026级新生班主任和心理中心专职教师组织开展题为《心理危机学生发现及应急处置机制——实现有力度有温度的干预》的专题培训。清华大学学生心理发展指导中心主任李焰教授应邀主讲，为学生工作者送上了一堂扎实又实用的“开学第一课”。

培训伊始，李焰教授从时代发展带来的成长与挑战切入，围绕“对学生问题的理解与发现”这一话题进行了深入讲解。她指出，新生入学阶段是心理问题的高发期，也是建立信任关系的关键期。辅导员和班主任作为与学生接触最密切的一线工作者，要善于从学生的日常言行、情绪变化、学业状态、人际关系等细节中捕捉“信号”，做到早发现、早识别、早介入。李焰教授强调，理解学生问题的背后往往涉及成长经历、家庭环境、社会支持等多重因素，需要学工人员带着同理心去倾听、去共情，而非简单评判。她结合多个真实案例，生动展示了如何在与学生的日常互动中敏锐觉察潜在风险，既讲方法又讲态度，让在场老师深受启发。

在“学生心理危机事件的干预过程”部分，李焰教授从“校—医—家”工作模式出发，系统梳理了危机干预的全流程。、系统梳理了危机干预的全流程。她详细讲解了从危机评估、即时干预、信息上报、家校沟通到后续跟踪的各个环节，特别强调了“有力度”与“有温度”如何在实际操作中实现统一。李焰教授还重点分享了清华大学在心理危机应急处置方面的成熟经验，包括如何建立校内联动机制、如何与专业医疗机构对接、如何在危机过后做好学生的回访与支持等。她提醒在场老师，干预过程中既要守住安全底线，也要尊重学生的人格尊严和隐私权利，让每一次干预都成为学生感受到被看见、被理解、被支持的契机。

在互动环节，参训老师就育人工作中的实际问题进行提问，李焰教授现场给予细致解答。整场培训内容翔实、案例丰富、语言朴实，参训老师纷纷表示李焰教授的讲解既有理论高度又贴近实际工作，特别是对新手辅导员而言，在开学第一天就能接受培训，对接下来开展新生适应教育、建立班级心理关注网络具有很强的指导意义。

大学生发展与服务中心负责人表示，此次培训是新学年辅导员队伍建设的第一场集中学习，也是学校心理育人工作的重要一环。接下来，大学生发展与服务中心将继续常态化开展专题培训，着力提升辅导员专业化、职业化水平，为学校应用型人才培养贡献学工力量。