8月22日，大学生发展与服务中心联动大学生心理健康教育与咨询中心，面向学工系统人员、2026级新生班主任和心理中心专职教师组织开展专题培训。清华大学学生心理发展指导中心主任李焰教授应邀主讲，培训主题为“心理危机学生发现及应急处置机制——实现有力度有温度的干预”。

期间，李焰教授从时代发展带来的成长与挑战切入，围绕“对学生问题的理解与发现”进行讲解。她指出，新生入学阶段既是心理问题的高发期，也是建立信任关系的关键期。辅导员和班主任作为与学生接触最密切的一线工作者，应从学生的日常言行、情绪变化、学业状态、人际关系等细节中捕捉“信号”，做到早发现、早识别、早介入。她结合多个实际案例说明，学生问题背后往往涉及成长经历、家庭环境、社会支持等多重因素，一线人员需带着同理心倾听、共情，而非简单评判。

此外，李焰教授从“校—医—家”三方工作模式出发，系统梳理了危机评估、即时干预、信息上报、家校沟通、后续跟踪等环节，强调在实际操作中实现“有力度”与“有温度”的统一。她介绍了清华大学在校内联动机制、与专业医疗机构对接、危机后学生回访与支持等方面的做法，并提醒参训教师，干预过程中既要守住安全底线，也要尊重学生的人格尊严与隐私权。

互动环节，参训老师就育人工作中的实际问题进行提问，李焰教授现场给予解答。参训老师表示，李焰教授的讲解既有理论高度又贴近实际工作，对开展新生适应教育、建立班级心理关注网络具有指导意义。